"Il n’avait rien changé dans son design depuis 78 ans. Il s’agit du journal classique par excellence", a-t-il expliqué.

Dans sa première présentation sur la façon dont le Wall Street Journal a été remodelé, M. Garcia a décrit le processus de 23 mois qui a conduit à l’introduction de la couleur, de photos occasionnelles, d’une nouvelle section sur les styles de vie, et d’un système d’orientation en première page semblable à Internet.

"Si jamais quelqu’un voir l’effet d’Internet sur les journaux, qu’il prenne le Wall Street Journal chez lui et l’étudie, parce qu’il est conçu pour passer d’un support à l’autre", a poursuivi M. Garcia.

Bien entendu, il était déjà facile de s’orienter dans le Wall Street Journal, avec sa colonne de brèves "What’s News" en première page qui guide les lecteurs vers l’article complet à l’intérieur. Ce procédé, introduit en 1940, a fait du journal "un précurseur d’Internet", a affrimé M. Garcia. "Nous connaissons à présent l’importance de l’orientation".

M. Garcia a consolidé la position de la rubrique "What’s News" et ajouté un "L" en bas du journal avec des aides d’orientation supplémentaires. "Si vous avez moins le temps de lire, vous ne voulez pas avoir à chercher des choses qui changent d’endroit tous les jours", a-t-il souligné.

M. Garcia a retenu un grand nombre des éléments du "vieux" Journal - les polices de caractères et les éléments graphiques, comme les diamants et les étoiles qui sont utilisés pour séparer les articles. "Vous devez vous accrocher au passé d’une main tout en saluant l’avenir de l’autre", a-t-il expliqué.

Le journal a envisagé de réduire ses cours boursiers, car ces rubriques sont aujourd’hui facilement accessibles sur Internet. Mais elles ont finalement été retenues en raison d’une étude qui a révélé que "même si les gens vont sur le Net trois, quatre ou cinq fois par jour, ils veulent quand même les voir le lendemain à 6 heures du matin".

"C’est la même chose avec le sport. Ne laissez pas tomber les résultats sportifs simplement parce que vous pensez que les gens les auront sur le web. Vos lecteurs n’apprécieront pas", a-t-il expliqué.

M. Garcia a conclu que la simplicité était le nouveau credo dans le design des journaux. "Les lecteurs ne veulent pas que le design envahisse le journal. Répétez la même maquette pendant 300 jours et ils seront contents. Ils se souviennent des articles, mais pas de la présentation."